JALに繋がらない お客様窓口へつなげる方法

ひびのこと
Call center, customer care and support with a man consultant in a headset working on a computer in his office. Contact us, crm and telemarketing with a male consulting on a call at his work desk

JALセールでやっと予約が取れたと思ったとたん、

払い込みボタンが出てこなくて困った方もおおいのではないでしょうか?

私の場合はインターネット振込みを選んだところ、

ボタンが出てこなくて「JALのお客様窓口まで連絡してください。」になった。

そこで、電話したところ、なかなかつながらない。最初は5分、次に20分かけてもかけてもつながらない。その時の時間は10時20分からコンスタントに連絡。

まず、電話番号がHPで見つからない。ネットでJALお客様窓口電話でやっと探せた。

JALお問い合わせ窓口電話

でお問い合わせ(7:00〜20:00〔年中無休〕/有料) · 0570-025-919 · 03-5460-1729電話でお問い合わせ(24時間〔年中無休〕/無料) · 0120-747-222 · 他社運航によるコード …

国内線国際線最寄りのJAL支店・営業所Japan airlines

17時、20時までの電話番号もあるので、しかたなく24時間の03-5460-1729

金曜20時から、ずーっとかけっぱなしにして20時40分にやっと繋がりました。

呼び出し音がつながるとなるので、慌てて会話をはじめました。

予約番号を準備しておく 予約の時に知らせれている赤字のローマ字と数字6文字のもの

クレジットカードを準備しておく支払方法だったので、

事前準備しておいた方が慌てないでいいですね。

インターネット振込みでしたが、クレジットカード決済で払い込みました。

終わった後、疲労が半端なくすぐに寝付けない状況でしたが、

とりあえず、手続きが終了したので、安心ししました。

電話がつながらないことにあきらめず、

かけ続けてなんとかつながるというのも、なんとかしてほしいものです。

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